Умови використання
Правила та принципи співпраці з vrundavelk
Діють з січня 2025 року
Вступ
Ці умови використання регулюють відносини між вами та vrundavelk при користуванні нашими послугами, сайтом та будь-якими супутніми сервісами.
Користуючись послугами vrundavelk, ви автоматично погоджуєтесь з цими умовами. Будь ласка, уважно ознайомтесь з ними перед початком тренувань.
Наші послуги
vrundavelk надає послуги у сфері фітнесу та здорового способу життя, включаючи:
Тренувальні програми
- • Кардіо-тренування
- • Силові вправи
- • Функціональний тренінг
- • Персональні заняття
Додаткові послуги
- • Консультації тренерів
- • Аналіз прогресу
- • Планування харчування
- • Підтримка 24/7
Ваші обов'язки
Безпека та здоров'я
Ви несете повну відповідальність за свій стан здоров'я під час тренувань:
- Повідомте тренера про всі медичні особливості
- Дотримуйтесь інструкцій та рекомендацій
- Зупиняйтесь при відчутті дискомфорту
- Консультуйтесь з лікарем при потребі
Використання обладнання
Користуйтесь тренажерами та інвентарем vrundavelk бережно та за призначенням. Компенсуйте пошкодження, завдані з вашої вини.
Наші зобов'язання
vrundavelk зобов'язується:
Оплата та абонементи
Правила оплати
- Оплата здійснюється за абонементами згідно з прайс-листом
- Ціни можуть змінюватись з попереднім повідомленням
- Оплата поточного абонементу не підлягає перерахунку при зміні цін
Заморожування та відміна
vrundavelk розуміє, що обставини можуть змінюватись:
- Заморожування абонементу на до 30 днів (1 раз на місяць)
- Повернення коштів при припиненні співпраці за заявою
- Перенесення занять при попередженні за 24 години
Обмеження відповідальності
Важлива інформація
Фітнес-тренування можуть містити ризики для здоров'я. vrundavelk не несе відповідальності за:
- Травми, отримані внаслідок порушення техніки безпеки
- Погіршення стану здоров'я через приховування медичних протипоказань
- Результати тренувань при недотриманні рекомендацій
- Втрату або пошкодження особистих речей
Правила поведінки
У vrundavelk ми цінуємо атмосферу взаємоповаги та підтримки. Просимо дотримуватись простих правил:
Заохочується:
- • Пунктуальність та відвідування занять
- • Повага до інших відвідувачів
- • Підтримка чистоти та порядку
- • Конструктивний зворотний зв'язок
Не допускається:
- • Неналежна поведінка або брутальність
- • Порушення роботи інших клієнтів
- • Самовільне використання обладнання
- • Торгівля або реклама сторонніх послуг
Розв'язання спорів
vrundavelk прагне вирішувати будь-які непорозуміння мирним шляхом:
Крок 1: Прямий діалог
Зверніться безпосередньо до адміністрації або тренера для обговорення проблеми
Крок 2: Письмова заява
Якщо проблема не вирішилась, подайте письмову скаргу з детальним описом
Крок 3: Медіація
У крайньому випадку залучаємо незалежного медіатора для справедливого вирішення
Зміни умов
Ці умови можуть оновлюватись у зв'язку з розвитком послуг vrundavelk або змінами у законодавстві. Про будь-які зміни ми повідомимо вас заздалегідь.
Продовження користування послугами після набрання чинності оновлених умов означає вашу згоду з ними.
Контакти та підтримка
Маєте питання щодо цих умов або потребуєте роз'яснень? Команда vrundavelk завжди готова допомогти.
Швидка підтримка
Зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом, і ми відповімо протягом робочого дня
Консультації
Безкоштовні роз'яснення умов та можливостей співпраці з vrundavelk